Política de privacidad
En Mivida guardamos lo que escribís vosotros dos y nada más. Esta página dice qué es, para qué, y qué puedes pedirnos.
Quién responde
Mivida es el responsable del tratamiento. Escribe a holaveramente@gmail.com para cualquier cosa de esta página.
Qué guardamos
- Quién eres — tu nombre, tu correo y, si lo pones, tu teléfono, tu cumpleaños y tus tallas.
- Lo que escribís — vuestros mensajes, las fotos que subís, los agradecimientos, los planes del calendario, vuestros gustos y los gastos que apuntáis. Es vuestro y lo veis vosotros dos.
- Lo que le cuentas al coach — las conversaciones con el coach de pareja y la lectura semanal que genera.
- Lo que pagas — tus compras y sus facturas. Nunca el número de tu tarjeta: eso lo guarda la pasarela de pago, no nosotros.
- Tu móvil, para avisarte — un identificador que Apple o Google nos dan para poder mandarte una notificación. No dice quién eres ni dónde estás.
No pedimos tu ubicación, no leemos tu agenda y no te seguimos por otras apps.
Para qué, y con qué base
- Para que la app funcione y para llevar tu cuenta, porque es el contrato que hay entre nosotros.
- Para avisarte de lo que hace tu pareja dentro de la app, porque es para lo que la usas — y puedes apagar las notificaciones en los ajustes de tu móvil cuando quieras.
- Para emitir y conservar tus facturas, porque la ley nos obliga.
- Para mantener el servicio en pie y seguro, porque tenemos un interés legítimo en ello.
Lo que ve tu pareja, y lo que no
Casi todo lo que escribes en Mivida es de los dos: el chat, las fotos compartidas, los planes, los agradecimientos y los gastos. Lo que NO ve tu pareja es lo que marcas como conversación privada con el coach, y no lo verá nunca.
Quién más lo ve
- La empresa que nos presta y opera este software, como encargada del tratamiento: por contrato, siguiendo nuestras instrucciones y para nada más.
- El proveedor del modelo de lenguaje que escribe las respuestas del coach (Anthropic). Le llega el texto de esa conversación para poder contestarla. No lo usa para entrenar sus modelos y no guarda un perfil tuyo.
- La pasarela de pago, responsable por derecho propio de los datos de tarjeta que trata.
- Apple y Google, solo para entregar la notificación a tu móvil.
- Una autoridad pública, cuando la ley nos obligue.
No vendemos tus datos, ni se los entregamos a nadie más, ni los usamos para publicidad.
Cuánto tiempo
Mientras tengas cuenta. Cuando la borras, borramos lo tuyo; se quedan solo las facturas, porque la ley obliga a conservarlas.
Borrar tu cuenta
Puedes borrarla desde la propia app, en Mi cuenta, sin tener que escribir a nadie ni esperar. Se borra tu perfil, tus mensajes, tus fotos y lo que hayas guardado.
Qué puedes pedirnos
Ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro sitio u oponerte a algo que hagamos con ellos. Escríbenos a holaveramente@gmail.com y te contestaremos. Si la respuesta no te convence, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores
Mivida es para mayores de 16 años. Si sabemos que una cuenta es de alguien más joven, la cerramos.